Centre d'Assistance OpenCarenet
Nous assurons la continuité opérationnelle du système de santé communautaire. Nos équipes techniques sont mobilisées pour vous accompagner.
Canal de Communication Officiel
Pour toute demande d'assistance technique, rapport d'anomalie ou configuration DHIS2.
Email du Supportnbkassumanidieudonne@gmail.com
Réponse < 24h
FR / Kirundi
Chiffré
En cas de panne totale sur un terminal mobile, contactez le Point Focal IT de votre District.
Les manuels d'utilisation sont accessibles via votre espace personnel sécurisé.
État des Services
Plateforme OpenCarenet
Opérationnel
Synchronisation DHIS2
Opérationnel
API OpenClinic GA
Maintenance
Les opérations de maintenance sont généralement effectuées le dimanche entre 02h00 et 04h00 (Heure Bujumbura).